便装网全国线下服务中心正式启用

发布时间： 2016-02-25 14:31:53

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分类：本地楼市

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只有经历过传统装修模式的人才知道，装修是一件多么劳神费力的事情。工艺标准缺失，报价五花八门，随意加项，施工周期延长等等让人烦不胜烦。针对这些市场痛点，互联家装应运而生，而且做得风生水起。

作为互联家装的实力派代表，便装更加强调线下服务能力的改进和完善。据悉，便装全国线下服务中心日前在济南建成并正式投入使用。

家装O2O的概念看起来很美，但如何真正落到实处还有赖于线下服务的完善。线上装修的很多活动和服务最终需要线下的服务配合才能完成，因此便装把加强线下服务能力作为突破重点，并根据用户反馈进行服务质量提升，从而形成一个可视化的闭环。

便装CEO尤月林在接受采访时说，无论互联思维对传统装修模式进行怎样的改变，有一点是不变的，那就是要真正站在消费者的角度上，把用户体验做好。只有产品做好了，公司才会活下去。在口碑和用户量至上的互联时代，装修产品作为一款将伴随用户十几年的产品，更需要在服务和品质上更加专注。便装的管家式装修服务除了专属项目经理全程监工并及时反馈施工进展外，还增加了严格工期控制和主材质保、防水工程质保等售后服务保证，让用户住得更安心。装修贷款也让本来就低到白菜价的装修更接地气、更亲民，所有的一切都是为了能为用户提供更好的消费体验，真正体现便装的“便民装修，一打尽”的服务理念。

责任编辑： zhangyunxiang

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